Crear un servei i els seus tipus de sessió

Un servei és el més ampli que véns en hores: entrenament personal, o classes. Els tipus de sessió van per sota: Ioga, Spin, WOD. Cada classe del teu calendari és un tipus de sessió, i cada tipus de sessió pertany a un sol servei.

La divisió importa perquè els preus i les regles de cancel·lació són del servei, i tot el que s’hi reserva a sota les hereta. Per això pots cobrar una cancel·lació tardana diferent per a les classes i per a les sessions individuals, però no una de diferent per al Ioga i per al Spin.

Crear un servei

1. Obre Productes al menú lateral i queda’t a la pestanya Serveis.
2. Prem Nou tipus de servei.
3. Omple’l i desa.

El botó diu Nou tipus de servei i la pestanya diu Serveis. Són el mateix.

Què estàs configurant:

• Category — PT o Classes. És el que diu a Orlo si està reservant una sessió individual o una de grup. Aquesta etiqueta continua en anglès a la pantalla.
• Color de la targeta — com es veu al teu horari públic.
• Preu de prova i Preu estàndard — el que costa una sessió solta a qui la paga pel seu compte, en comptes de gastar-la d’una quota o d’un pack.
• Finestra de cancel·lació tardana (hores), Càrrec per cancel·lació tardana, Càrrec per no assistència a classe i Tornar el crèdit de la classe per cancel·lacions tardanes — la teva política de cancel·lació. Deixa els càrrecs a 0 i no es cobra mai res.

Requereix check-in decideix si existeixen les absències

Requereix check-in és el que cal entendre abans de posar un Càrrec per no assistència a classe.

Amb això desactivat, tota reserva d’una classe que ja s’ha fet compta com a assistida. Ningú no es marca mai com a absent, no es cobra mai cap càrrec per no assistència per molt que hagis escrit a la casella, i les teves dades d’assistència surten plenes passés el que passés.

Activa’l per a tot allò de què vulguis dades d’assistència, i que els teus clients facin check-in en arribar. Deixa’l desactivat per a les sessions en què l’entrenador sap perfectament qui hi ha anat — l’entrenament individual, gairebé sempre.

Crear un tipus de sessió

Els tipus de sessió no tenen pàgina pròpia. Es llisten dins del servei al qual pertanyen, a la mateixa pestanya Serveis.

1. Busca el servei a la pestanya Serveis.
2. Prem Afegir tipus de sessió, a la graella del final de la seva targeta.
3. Posa-li un Nom i un emoji, i desa.

Començar des de dins d’un servei ja t’omple el pare. Si comences de qualsevol altra manera, el camp Service type del formulari és el que decideix sota quin servei queda — i és l’únic lloc que ho decideix. Un tipus de sessió no es mou editant el servei.

Dos ajustos connecten un tipus de sessió amb els teus entrenaments:

• Planificar les classes automàticament — una hora abans de cada classe, Orlo tria un entrenament de les plantilles d’aquell tipus de sessió i munta el pla. Els entrenadors poden continuar planificant a mà quan vulguin.
• Compartir un entrenament durant tot el dia — tothom qui entreni aquell dia fa la mateixa sessió, en comptes que cada classe triï la seva. Això només està actiu als gimnasos que ho han demanat.

Com treure’n un

Un servei o un tipus de sessió s’arxiva, no s’esborra, des del menú d’accions del final de la seva fila. Tot el que ja s’hi va reservar conserva el seu historial, i deixa d’oferir-se per a res de nou.