Crear una quota o un pack

Munta allò que compren els teus clients — què costa, cada quant es cobra i per a quantes classes dóna.

Requereix el permís Gestionar productes.

Això és com es munta un producte. Vendre’l a un client concret és una altra cosa, i es fa des de la pàgina d’aquell client.

  1. Obre Productes al menú lateral i ves a la pestanya Packs o a la pestanya Subscripcions.
  2. Prem Nou pack o Nova subscripció — el botó es diu com la pestanya on ets.
  3. Omple’l i desa.

La pestanya des d’on comences et deixa posada la Frequency, i Frequency és el que de debò decideix quina de les dues coses et surt: Una vez fa un pack, Mensual o Cada 4 setmanes fan una quota. Res més del formulari no ho decideix, i canviar-la després canvia què és el producte.

Dues etiquetes d’aquest formulari encara no estan traduïdes: Frequency continua en anglès, i la primera opció del desplegable diu Una vez, en castellà. Són aquestes, tot i com es llegeixen.

Què estàs configurant

  • Nom, i la descripció curta que hi ha a sota — totes dues s’escriuen un cop per cada idioma que tinguis publicat. És el que llegeix el client en comprar-lo. L’etiqueta de la descripció curta ara mateix surt sense traduir; és el camp que hi ha just sota de Nom.
  • Preu — en euros, per període de cobrament. En un pack, el preu del pack sencer.
  • Vàlid per (en mesos) — un pack comprat avui caduca al cap d’aquests mesos. Deixa-ho buit i el pack no caduca mai.
  • Període mínim de compromís (en mesos) — una quota sobre aquell producte no es pot cancel·lar, ni per tu ni pel client, fins que sigui al seu últim mes. Deixa-ho buit o a 0 i es pot cancel·lar quan sigui.

En desar, el producte també es crea a Stripe, que és el que el fa cobrable. Si Stripe el rebutja, el desat falla i et surt un error, en comptes de quedar-te un producte a mitges.

Omple la pestanya EN del nom encara que no publiquis mai en anglès. És la que s’envia a Stripe en crear el producte, així que deixar-la buida et posa un producte sense nom a les factures.

Les assignacions són el que fa que valgui per a alguna cosa

A Assignacions hi ha una línia per cada servei que tinguis muntat, amb un número i una casella de Classes il·limitades.

Aquesta és la part que es passa per alt. El número és quantes sessions d’aquell servei compra el producte — per període de cobrament en una quota, en total en un pack. Un producte desat amb totes les assignacions a zero i res marcat és un producte que un client pot comprar i amb el qual després no pot reservar res. No t’avisarà.

Així doncs, una quota de 60 € al mes que dóna per a vuit classes porta un 8 al teu servei de classes i res a entrenament personal. Una quota il·limitada porta Classes il·limitades marcat al servei on és il·limitada — no a tots, si no és que és això el que vols.

Si falta un servei d’aquesta llista és que encara no està creat. Això es fa abans, a la pestanya Serveis.

Canviar-lo després

Edita’l des del menú d’accions del final de la seva fila. Un preu nou s’aplica a qui el compri a partir d’ara — no mou ningú que ja sigui al producte, ni ara ni a la seva renovació següent. Passar un client que ja el té a un preu nou es fa editant la seva quota, a la seva pròpia pàgina.

Per deixar de vendre alguna cosa, Arxivar des d’aquest mateix menú, en comptes d’esborrar-la. Arxivar la treu de la llista que tries en afegir un producte a un client, i deixa exactament igual tothom qui ja la tingui.