Crear una quota o un bo

Munta allò que compren els teus clients — què costa, cada quant es cobra i per a quantes classes dóna.

Requereix el permís Gestionar productes.

Això és com es munta un producte. Vendre’l a un client concret és una altra cosa, i es fa des de la pàgina d’aquell client.

  1. Obre Productes al menú lateral i ves a la pestanya Bons o a la pestanya Subscripcions.
  2. Prem Nou bo o Nova subscripció — el botó es diu com la pestanya on ets.
  3. Omple’l i desa.

La pestanya des d’on comences et deixa posada la Frequency, i Frequency és el que de debò decideix quina de les dues coses et surt: Una vegada fa un bo i Mensual fa una quota. Res més del formulari no ho decideix, i canviar-la després canvia què és el producte.

Dues etiquetes d’aquest formulari encara no estan traduïdes: Frequency continua en anglès, i la primera opció del desplegable diu Una vez, en castellà. Són aquestes, tot i com es llegeixen.

Què estàs configurant

  • Nom, i Short Description a sota — totes dues s’escriuen un cop per cada idioma que publica el teu gimnàs. És el que llegeix el client en comprar-lo. L’etiqueta Short Description surt en anglès, sigui quin sigui l’idioma del tauler.
  • Preu — en la moneda del teu gimnàs, per període de cobrament. En un bo, el preu del bo sencer.

Si el teu gimnàs cobra a través d’Orlo, apareixen dos camps més:

  • Vàlid per (en mesos) — un bo comprat avui caduca al cap d’aquests mesos. Deixa-ho buit i el bo no caduca mai.
  • Període mínim de compromís (en mesos) — fins que una quota sobre aquell producte sigui al seu últim mes, el client no té cap botó per cancel·lar-la ell mateix. Tu sí que la hi pots cancel·lar. Deixa-ho buit o a 0 i pot cancel·lar quan vulgui.

En aquests gimnasos, en desar, el producte també es crea a Stripe, que és el que el fa cobrable. Si Stripe el rebutja, el desat falla i et surt un error, en comptes de quedar-te un producte a mitges. El nom que es queda a Stripe, i que surt a les factures, és el de l’idioma principal del teu gimnàs.

Les assignacions són el que fa que valgui per a alguna cosa

A Assignacions hi ha una línia per cada servei que tinguis muntat, amb un número i una casella de Classes il·limitades.

Aquesta és la part que es passa per alt. El número és quantes sessions d’aquell servei compra el producte — per període de cobrament en una quota, en total en un bo. Un producte desat amb totes les assignacions a zero i res marcat és un producte que un client pot comprar i amb el qual després no pot reservar res. No t’avisarà.

Així doncs, una quota de 60 € al mes que dóna per a vuit classes porta un 8 al teu servei de classes i res a entrenament personal. Una quota il·limitada porta Classes il·limitades marcat al servei on és il·limitada — no a tots, si no és que és això el que vols.

Si falta un servei d’aquesta llista és que encara no està creat. Això es fa abans, a la pestanya Serveis.

Canviar-lo després

Edita’l des del menú d’accions de dalt a la dreta de la seva targeta. Un preu nou s’aplica a qui el compri a partir d’ara — no mou ningú que ja sigui al producte, ni ara ni a la seva renovació següent. Passar un client que ja el té a un preu nou es fa editant la seva quota, a la seva pròpia pàgina.

Per deixar de vendre alguna cosa, Arxivar des d’aquest mateix menú, en comptes d’esborrar-la. Arxivar la treu de la llista que tries en afegir un producte a un client, i deixa exactament igual tothom qui ja la tingui.

Els productes arxivats no surten a la pestanya. Per veure’ls, tria Arxivat al filtre Tots els estats; per recuperar-ne un, prem Desarxivar al seu menú.