Exportar la llista de clients

A Clients, el botó Descarregar CSV de dalt de la pàgina descarrega la llista com a full de càlcul. Només el té qui pot veure els correus i telèfons dels clients.

Triar qui hi surt

L’arxiu porta exactament qui està mostrant la llista. El filtre de sobre de la taula, la cerca i els filtres de producte, entrenador i servei també s’apliquen a l’arxiu.

La llista s’obre a Actius, així que si descarregues sense tocar res tens els teus socis actius. Tria abans Tots per a tots els clients, o un producte a Tots els productes per als qui tenen aquesta quota.

Què porta

Una fila per client, amb aquestes columnes:

• full_name, email, phone i date_registered, el dia en què es va donar d’alta. Aquestes quatre van sempre primer, en aquest ordre.
• current_plan: la quota que té, o un bo amb sessions si no té quota. Buida si no té cap de les dues.
• subscription_status: l’estat de la quota, com active, trialing o past_due (li ha fallat un pagament). Una que es cancel·larà al final del període pagat surt com a cancelling.
• renews_or_ends_on: la data en què acaba el període que ha pagat. És quan es renova o, si surt com a cancelling, quan s’acaba.
• balance_owed_euros: només hi apareix per a qui pot gestionar pagaments. El que deu el client, com càrrecs per cancel·lació tardana o per no presentar-se, que se li suma a la propera factura. Un número negatiu és saldo a favor seu.

Un client amb més d’una quota continua ocupant una sola fila. Les seves quotes van de la més recent a la més antiga, separades per ` | `, en el mateix ordre a les columnes de quota, estat i data.

Per a una fila per quota, la pestanya Subscripcions té Descarregar-ho tot: totes les quotes vives i tots els bons amb sessions del gimnàs, amb el saldo del client al costat de cadascuna. La té qui pot gestionar pagaments, i no té en compte els filtres de la pantalla.