Recuperar una clase cancelada

Para esto no hay botón. El calendario cancela una clase y no ofrece nada que lo deshaga, así que una clase cancelada por error se queda cancelada en lo que al panel respecta.

El asistente sí puede volver a ponerla. Pídeselo — “he cancelado el spin del jueves a las 19h sin querer, vuelve a ponerlo” — y lo hará, siempre que seas alguien que podría haber cancelado esa clase.

Lo que vuelve con ella:

• Todo el que siguiera con reserva. Cancelar una clase no cancela las reservas que tiene, así que una sesión individual cancelada con su cliente todavía apuntado vuelve con ese cliente todavía apuntado.
• Los datos de la clase, exactamente como estaban.

Cuándo no se puede deshacer

• La clase ya se ha dado. Solo se puede recuperar una clase que siga en el futuro.
• La sala ya está ocupada. Si mientras estaba cancelada metiste otra cosa en la misma sala a la misma hora, y el límite de eventos de la sala ya está lleno, la clase se rechaza en vez de duplicarse en silencio. Mueve primero la otra clase, o pon esta en otra sala.

Urban Sports Club no vuelve

Una clase que estaba sincronizada con Urban y se canceló también se canceló en su lado. Recuperarla aquí la devuelve a tu propio horario y a tu propia página de reservas, y nada más — para Urban sigue estando cancelada, y eso hay que resolverlo con ellos.

Si tu gimnasio no tiene el asistente

Vuelve a crear la clase como algo puntual, desde Acciones y luego Añadir evento, en la semana que le toque. La estarás rehaciendo a mano, y a quien tuviera reserva en la cancelada habrá que volver a apuntarlo.