Referències de Clients: Fes créixer el teu gimnàs amb el boca-orella

Les referències són una de les maneres més potents de fer créixer el teu gimnàs—els clients feliços porten els seus amics , i la teva comunitat es fa més forta amb cada nou membre. Orlo facilita la gestió de les referències i les fa gratificants per a tothom, seguint-ho tot automàticament al quadre de comandament del personal.

Com funciona el programa de referències

1. Els clients comparteixen un enllaç d’inscripció únic
   Cada membre té una pàgina personal de Recomana a un amic al seu tauler, amb una URL única i codi QR per compartir amb amics. L’enllaç inclou el seu referrer_id per fer-ne el seguiment automàtic.
2. Els amics s’apunten utilitzant l’enllaç
   Quan un amic s’inscriu a través de l’enllaç de referència, Orlo registra qui l’ha recomanat—sense passos addicionals.
3. Totes les referències es registren
   Orlo guarda un registre de totes les relacions de referència, mostrant quants nous membres ha portat cada client i els ingressos generats.
4. El personal controla l’èxit de les referències
   Al tauler de comandament, pots veure els principals referents, fer el seguiment de registres i ingressos, i consultar detalls dels perfils.
5. Les recompenses s’apliquen automàticament
   Quan una referència es converteix en client de pagament, Orlo abona el descompte a la propera subscripció del membre original. Pots establir l’import de la recompensa a la configuració del teu gimnàs.

Exemples de recompenses

Tria recompenses senzilles i motivadores. Per exemple:

• “Obté 25 € de descompte al proper mes per cada amic que s’apunti.”
• “Recomana 3 amics i guanya una sessió d’entrenament personal gratuïta.”

Assegura’t que la recompensa sigui significativa i fàcil de reclamar.

On trobar les eines de referència

• Clients: Poden obtenir el seu enllaç i codi QR de referència en qualsevol moment a /clients/refer.
• Personal: Controla les referències i recompenses al tauler de comandament, a la secció Referents.

Consells per a un programa de referències d’èxit

• Promociona el teu programa per email, WhatsApp i al bàner de la pàgina principal.
• Comunica clarament les recompenses perquè els clients sàpiguen què reben.
• Utilitza el quadre de comandament per fer seguiment i aplicar recompenses ràpidament.

Converteix els teus clients en ambaixadors! Les eines de referència d’Orlo t’ajuden a fer créixer la comunitat del teu gimnàs amb menys esforç, convertint el boca-orella en el teu millor canal de màrqueting.

Següent: External Booking Providers